近来，有新闻媒体报道，浙江宁海严女士的女儿在上海念大四，立刻就要保送研讨生了。原本是很快乐的一件事，但校园在向“学信网”引荐过程中却发现，女儿的名字无法录入体系。本来，她的名字中有终身僻字——简体“頔”（拼音、五笔输入法都打不出“頔”的简体）。怎么办？这段时刻，严女士由于女儿的这一个名字，被折腾得够呛。名字改不了，报名报不上，十分困难取得的研讨生保送名额有落空的危险。
在商务印书局出书的第七版现代汉语词典里有“頔”的简体字，解释为“夸姣（多用于人名）”。严女士说取这一个名字本是期望女儿夸姣，现在却由于生僻字的阻挠觉得对不住女儿，但事实上，这个字除了户口本、身份证、护照这些是简体的，其他都是繁体的，无法通用。字典上能查到、公安体系中能打出来的字，在其他公共服务中却遇到困难，这锅还真不该起名字的家长来背。
公安人口信息库专用字库有7万多字，但教育部分、银行、航空公司、房产等部分，却没有同步运用这套字库，字库为什么不能同步更新完成同享运用？详细原因不得而知，但公民依法享有名字权，包含决议、运用、改变自己的名字的权力，生僻字不能由于运用次数少就无视它，假使为此要接受各种不方便，这自身也损害了公民的权力。一起，作为政府部分和相关组织，应当保证公民的合法权益，为公民供给服务，协助处理问题，而不是相互推脱，给出“你去改名”诸如此类的主张。
公共服务“有温度”，大众才会更美好。由于生僻字而带来不方便的并非个例，关于生僻字的输入处理，也并没有一个一致的规范，这也导致组织和职业间对生僻字信息不通用、不供认状况的存在。早在2016年7月，公安部就招集工信部、人社部、住建部、卫计委、人民银行、我国民用航空局、我国铁路总公司等7个单位有关事务主管部分，推进名字中含有冷僻字身份证在各用证部分特别是底层窗口单位全面正常运用，现在三年过去了，这项作业的进展依然不能使人满足。
当时，字库更新晋级应排除万难加快脚步，尽早打破各个组织和职业间的“壁垒”，完成同享共用，只要这样，才干更好地为大众服务。（予声）
